O Agente de transparência poderá responder e concluir os chamados do próprio setor.
Em relação aos chamados que não pertencem ao seu setor, será permitido que o usuário encaminhe apenas para o setor vinculado ao tipo de manifestação.
O agente de transparência é vinculado a um ou mais setores, logo, ele só vê chamados da LAI e dos setores associados.
Confira abaixo como adicionar um Agente de Transparência no sistema, lembrando que ele precisar ter seu cadastro no Minha Conta.
Clique na aba Usuários > Agente de transparência > Adicionar usuário. Logo em seguida você vai inserir os dados necessários.
Para finalizar clique em Salvar.