Clique em Tipos de serviços > criar novo, em seguida você deverá preencher os campos para configurar o serviço com as seguintes informações: Nome, categoria, unidades, descrição, orientações gerais, clicar em ativo, selecionar o tipo do serviço (presencial ou online).
No campo Endereço (opcional) será preenchido para serviços presenciais onde o usuário necessita informar um tipo endereço para atendimento.
Ao ativar a primeira opção o preenchimento do campo pelo usuário será obrigatório, caso contrário será opcional e a segunda opção ativada vai exibir o campo do endereço para onde o serviço foi solicitado.
Lembrando que a descrição dentro do campo deverá ser preenchida (conforme o exemplo), essa mensagem são para a orientação do cidadão informar o endereço obrigatório.
Após configurar as informações deste serviço clique em salvar para finalizar.