As agendas criadas serão usadas para que os cidadãos possam fazer um agendamento na categoria e no serviço desejado. Com essa funcionalidade é possível criar novas agendas, editar e alterar os lotes de horários de uma agenda já criada e nela disponibilizar os horários para os atendimentos.
É importante que a configuração de uma agenda esteja correta para que não haja conflito na hora que o cidadão agendar um serviço.
No portal o cidadão também poderá realizar um agendamento para outra pessoa. Escolhendo a opção "Para outra pessoa" e em seguida preencher os dados obrigatórios.
Importante: Não será possível excluir uma agenda que os horários já foram gerados ou que estão programados para uma publicação futura, mesmo que eles estiverem desativados. Neste caso a agenda deverá ser editada ou desativada.
Só é possível excluir uma agenda nas seguintes situações: Quando não há horários gerados ou quando não há nenhum horário disponível para agendamento.
Para saber como criar uma agenda clique aqui.
Assim também acontecerá na edição em lote de uma agenda, não será possível excluir e sim desativar ou ativar os horários de um lote.
Sobre o lote de uma agenda
Hoje o sistema permite que a edição dos horários de uma agenda sejam feitas por lotes, ou seja conforme os horários forem gerados em uma determinada agenda ocorrerá uma divisão.
Veja o exemplo abaixo:
Sendo assim você poderá alterar o status de um lote, como desativar e ativar quantos horários forem necessário.
Clique aqui para saber como editar um status de um lote de uma agenda.